隨著各種訂餐APP的火爆,外賣餐飲已經(jīng)延伸到大學(xué)生群體。記者調(diào)查了京城18所知名高校,發(fā)現(xiàn)至少8所高校已出臺(tái)了不允許外賣送餐到校園內(nèi)的規(guī)定。(11月23日《北京青年報(bào)》)
客觀而言,就目前市場上的外賣餐飲衛(wèi)生等食品安全、外賣交通工具造成的高校校園交通安全隱患等,以及校園治安安全秩序、寢室衛(wèi)生,乃至高校學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣等而言,相關(guān)高校能夠看到校內(nèi)外賣的相關(guān)問題,並積極採取措施,其思維值得肯定。
但問題是,既然外賣在高校內(nèi)有市場,就說明相關(guān)高校內(nèi)有這種需求以及這種需求的原因和土壤。目前,國內(nèi)高?;旧隙紝?shí)現(xiàn)了后勤社會(huì)化服務(wù),包括餐飲服務(wù)在內(nèi)的有關(guān)方面已經(jīng)與社會(huì)實(shí)現(xiàn)了有效“接軌”。這就導(dǎo)致就相關(guān)餐飲服務(wù)價(jià)格而言,高校內(nèi)的食堂飯菜等與社會(huì)上的價(jià)格基本無二,甚至還高一些也並非鮮見﹔同時(shí)由於監(jiān)管不足或競爭的不很充分,高校內(nèi)的食堂飯菜質(zhì)量等與社會(huì)相比並無明顯優(yōu)勢,甚至還要差一些,這就導(dǎo)致了一些在校大學(xué)生對(duì)校內(nèi)食堂飯菜的不很感冒。更關(guān)鍵的是,目前一些國內(nèi)高校學(xué)生寢室、校內(nèi)食堂布局分配不甚合理,食堂就餐環(huán)境差等。大學(xué)生與校外外賣結(jié)合,似乎也是自然而然的事情。不改變大學(xué)生叫外賣的動(dòng)力和原因,僅靠簡單發(fā)布“外賣禁令”是不可能有根本效果的。對(duì)高效和食堂等管理而言,這應(yīng)該說是一個(gè)很好的警示、啟示,是一個(gè)改進(jìn)管理、改善服務(wù)的契機(jī)——高校外賣要“禁”更要“疏”。
對(duì)相關(guān)高校管理而言,要統(tǒng)籌考慮大學(xué)生宿舍與食堂的合理分布,同時(shí)要通過政策引導(dǎo)、加強(qiáng)管理等手段提升校內(nèi)食堂飯菜的衛(wèi)生、口味、分量等總體質(zhì)量問題,以優(yōu)於外賣的質(zhì)量吸引大學(xué)生們重回校內(nèi)食堂食用飯菜。對(duì)校內(nèi)食堂等餐飲經(jīng)營者而言,要在多一份市場思維的同時(shí)外加一份“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,拓展網(wǎng)上訂餐等外賣渠道送餐到宿舍等,通過合理的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù),滿足大學(xué)生們的需求。 (作者 余明輝)