2017公務(wù)員面試備考:情境模擬題的“小原則”
情境模擬題是考查考生言語(yǔ)理解與表達(dá)能力的一種題型,就考試頻率來(lái)說(shuō),它較為常見(jiàn),是很多考生心目中“老大難”。這種考題之所以讓考生覺(jué)得比較有難度,是因?yàn)樗鼫y(cè)查的能力除了言語(yǔ)理解與表達(dá)之外,還有很多細(xì)節(jié)上的要求,比如應(yīng)變能力、人際交往的意識(shí)與技巧等。因此,答題時(shí)需要的技巧也就相對(duì)復(fù)雜,接下來(lái)中公教育專(zhuān)家教你如何用四個(gè)小原則把握情境模擬題,答出水平,答出精彩。
一、審題入情入境以及關(guān)注自身定位
情境模擬題在審題時(shí)必須要在審題時(shí)對(duì)兩個(gè)情況作出判斷:一,我的身份是什麼,我和題目中給出的模擬對(duì)象之間有什麼關(guān)系﹔二,這樣一場(chǎng)對(duì)話(huà)是發(fā)生在什麼環(huán)境之下。隻有對(duì)題目中的身份有正確的定位,並且能夠想象發(fā)生對(duì)話(huà)的情景,才能保証考生在答題時(shí)不跑偏。
二、要判斷是否需要表明身份
在模擬題目中,如果題設(shè)是“一對(duì)多”的突發(fā)事件,我們一定要表明身份,而在一對(duì)一的模擬中,如果與場(chǎng)景中的對(duì)象認(rèn)識(shí),那麼就不需要表明身份,但如果不是互相認(rèn)識(shí)則還需要表明身份,比如,你是一名工作人員,在面對(duì)群眾的上訪(fǎng)和質(zhì)問(wèn)時(shí),作為單位工作的代表需要向群眾表明身份以取得群眾的信任。
三、答題的內(nèi)容要符合情景並且能換位思考
在答情境模擬題的時(shí)候要學(xué)會(huì)根據(jù)對(duì)話(huà)可能發(fā)生的場(chǎng)景利用環(huán)境進(jìn)行引入,在對(duì)話(huà)的過(guò)程當(dāng)中,語(yǔ)言和立場(chǎng)要站在對(duì)方的角度進(jìn)行。讓對(duì)方感受到你是在為他爭(zhēng)取利益,才能取得對(duì)方的信任,從而達(dá)到溝通的效果。
四、一定要注意自然結(jié)尾
答題時(shí)如何結(jié)尾是考生最容易忽略的,結(jié)尾是一段對(duì)話(huà)的結(jié)束,並不能草草了事,而要三思而行,可以根據(jù)溝通的目的進(jìn)行重申,並根據(jù)情景給予對(duì)方安撫,比如面對(duì)群眾上訪(fǎng)時(shí)就可以說(shuō):“各位鄉(xiāng)親們先回家好好休息,等著我們的好消息,問(wèn)題一定能夠解決,我會(huì)第一時(shí)間通知你們的”。
中公教育專(zhuān)家認(rèn)為,現(xiàn)場(chǎng)模擬題並不可怕,隻要大家能代入情景,學(xué)會(huì)安撫及站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題就一定能答得精彩!希望以上內(nèi)容對(duì)考生有所幫!
來(lái)源:中公教育
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