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直播帶崗解決了以往藍(lán)領(lǐng)招聘痛點(diǎn)(焦點(diǎn)對(duì)話)

受訪專(zhuān)家:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中國(guó)新就業(yè)形態(tài)研究中心主任 張成剛

2023年05月10日09:22 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)海外版
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  問(wèn):從來(lái)源上看,目前在短視頻平臺(tái)上從事直播帶崗的主播有哪幾類(lèi)?

  答:隨著數(shù)字技術(shù)發(fā)展及短視頻直播行業(yè)的興起,藍(lán)領(lǐng)群體招聘與就業(yè)正加速向線上遷移。目前,在短視頻平臺(tái)上進(jìn)行直播帶崗的主體大致可以分為三大類(lèi),一是有招聘需求的企業(yè)自身的人力資源從業(yè)者,二是專(zhuān)門(mén)做招聘的勞務(wù)中介,三是個(gè)體主播。其中,個(gè)體主播佔(zhàn)主體。

  問(wèn):直播帶崗為什麼能夠流行開(kāi)來(lái)?有哪些優(yōu)勢(shì)?

  答:直播帶崗成為“流行動(dòng)作”,主要是因?yàn)槠鋬?yōu)勢(shì)解決了以往線下藍(lán)領(lǐng)招聘的痛點(diǎn)。

  一是信息匹配速度較快。企業(yè)直接開(kāi)設(shè)直播間招工,省掉了中介環(huán)節(jié),讓勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需能夠快速匹配。求職者對(duì)於工作的一些問(wèn)題和疑惑也能很快得到解答。

  二是信息提供更加全面。以往招聘帖的文字內(nèi)容主要看到的是薪酬、工作內(nèi)容等簡(jiǎn)單信息,而視頻能夠傳遞的信息量更大,還能直觀展示生活環(huán)境、工作環(huán)境等。

  三是信息在真實(shí)性上更為可靠。因?yàn)橹辈ラg裡有監(jiān)督機(jī)制,隻要參與了招聘都可以在直播間留言、反饋。對(duì)帶崗主播來(lái)說(shuō),為了促成招聘,他也有動(dòng)力去了解崗位情況、判斷真假信息等,塑造好直播間的信譽(yù)和口碑。

  以往,制造業(yè)企業(yè)招聘藍(lán)領(lǐng)工人,可能面臨“7天內(nèi)流失”困境,即傳統(tǒng)的藍(lán)領(lǐng)招聘7天內(nèi)用戶離職率較高,招工與就業(yè)資源匹配低效。由於直播帶崗的以上優(yōu)勢(shì),勞動(dòng)者到崗后不會(huì)有太大心理落差,大大降低了流動(dòng)率,這一點(diǎn)非常重要,也降低了企業(yè)招聘成本。

  問(wèn):直播帶崗作為一種新現(xiàn)象、新模式,目前有沒(méi)有相關(guān)法律法規(guī)、政策文件對(duì)該行業(yè)進(jìn)行規(guī)范?

  答:由國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《關(guān)於進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)信息內(nèi)容主體責(zé)任的意見(jiàn)》,由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任指南(征求意見(jiàn)稿)》,由國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部、商務(wù)部、文化和旅游部、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家廣播電視總局等七部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)管理辦法(試行)》等,都對(duì)相關(guān)行為進(jìn)行了規(guī)范。

  問(wèn):對(duì)於未來(lái)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,您有什麼看法?

  答:中國(guó)新就業(yè)形態(tài)研究中心去年12月發(fā)布的《中國(guó)藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告》顯示,在快聘平臺(tái),江蘇省提供崗位數(shù)及用戶投遞簡(jiǎn)歷數(shù)量均居全國(guó)第一,其中昆山市的數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)異,成為直播帶崗創(chuàng)新模式的典型標(biāo)桿。這說(shuō)明,對(duì)於制造業(yè)集中的地方,可以利用直播招聘工具,提高招聘效率,建立口碑和品牌。

  直播帶崗是一種好的招聘模式,但作為一種工具,行業(yè)發(fā)展最終要建立在供需關(guān)系的基礎(chǔ)之上,受到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)大環(huán)境的影響。接下來(lái),直播帶崗行業(yè)將面臨大浪淘沙的過(guò)程,信譽(yù)好、有口碑的招聘企業(yè)、主播能生存下來(lái)並發(fā)揮更好作用。

  此外,短視頻這種媒介形式受廣大群眾歡迎,對(duì)於平臺(tái)企業(yè),應(yīng)做好流量?jī)A斜、算法引導(dǎo)等,對(duì)直播帶崗進(jìn)行助力和推廣。

  問(wèn):就整個(gè)人力資源服務(wù)行業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型還有哪些表現(xiàn)?

  答:數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨,在人力資源服務(wù)行業(yè)也有許多體現(xiàn)。例如,在人力資源日常管理方面,考勤打卡、工作成果上報(bào)、監(jiān)督等都已實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,管理效率大大提升。在薪酬發(fā)放方面,可以利用數(shù)字化工具進(jìn)行優(yōu)化,例如以往工資按月發(fā)放,現(xiàn)在可以按周發(fā)、按天發(fā)。在績(jī)效管理方面,通過(guò)數(shù)字化手段,可以方便地查看工作完成情況。在員工服務(wù)方面,入職離職管理、保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)等實(shí)現(xiàn)電子化,員工體驗(yàn)更加便捷。

 ?。ū緢?bào)記者  葉  子採(cǎi)訪整理)

(責(zé)編:郝孟佳、孫競(jìng))

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