名不副實(shí)、安全隱患多 考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為何亂象不息
10月10日起,2019年考研開始了網(wǎng)上的正式報名,大學(xué)里的考研黨如今進(jìn)入了最后沖刺時間。從暑假開始,考研培訓(xùn)的廣告貼滿了一個又一個高校,高校周圍的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開始了一輪又一輪的沖刺輔導(dǎo),“二戰(zhàn)輔導(dǎo)班”“沖刺備考營”“名師一對一”讓備考學(xué)生心甘情愿地掏空腰包。
針對考研的培訓(xùn)由來已久,考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的數(shù)量也在逐年上升,其中的亂象更是愈演愈烈。不少學(xué)生反映,考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)高性價比低、輔導(dǎo)內(nèi)容師資和廣告不符、培訓(xùn)環(huán)境差、安全隱患多,不僅讓價格高昂的學(xué)費(fèi)打了水漂,耽誤了考研前珍貴的復(fù)習(xí)時間和復(fù)習(xí)進(jìn)度,直接會影響考研結(jié)果。
上萬學(xué)費(fèi)換來的原來是夸大宣傳
如今,在網(wǎng)上搜索“考研培訓(xùn)”就可以看到各式各樣的考研機(jī)構(gòu)所做的廣告。中國青年報·中青在線記者看到一家北京知名考研機(jī)構(gòu)的廣告上寫著:“30800元起,全科輔導(dǎo)補(bǔ)習(xí),熱門專業(yè)定向輔導(dǎo),985、211名校對口專業(yè)輔導(dǎo)!痹诹硪患冶本┠晨佳袡C(jī)構(gòu)的宣傳單上,則是“28800元起,全日制上課,隨報隨學(xué),一線名師大咖任教”等字樣。
中國青年報·中青在線記者發(fā)現(xiàn),根據(jù)網(wǎng)上的報價,幾乎所有線下的考研培訓(xùn)課程均在2.5萬元以上,線上視頻培訓(xùn)也在千元以上。然而,如此高昂的學(xué)費(fèi)下,學(xué)生努力就能出成績嗎?
來自鄭州市某高校的凌宇,花了1600元購買了一家考研機(jī)構(gòu)的數(shù)學(xué)、英語、政治三門線上視頻輔導(dǎo)班。他表示,教師和宣傳中的名師不符,發(fā)放的教材版本陳舊,課時安排沒有規(guī)劃是主要問題。
凌宇報名的視頻班是在教室內(nèi)看視頻,不是面授。不同學(xué)校的學(xué)生需要到該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排的教室上課,教室設(shè)置和平時上課大教室差不多,都是用投影儀播放視頻。
凌宇表示:“當(dāng)時宣傳說的3名老師,只有一名是廣告上說的名師。和視頻配套的書是老版的。數(shù)學(xué)的培訓(xùn),視頻內(nèi)所對應(yīng)的是2017年12月出版的教材,而發(fā)給我們的教材是2017年9月出版的。視頻內(nèi)講的頁碼都對不上!
凌宇還表示,考研課程的時間是臨時安排的!皼]有一張明確的時間表,哪天上課就看學(xué)校駐校老師的安排。一般都是前一天晚上通知,第二天就上課,很多時候時間都沖突。暑假之前的課差不多都是臨時安排的,現(xiàn)在的課倒是有大概的排課!
談及這個課對自己是否有幫助,凌宇承認(rèn)有一些幫助,但是規(guī)劃上很亂,“花的錢和收獲不是很對等,浪費(fèi)了好多時間”。
無獨(dú)有偶,據(jù)2017年《楚天都市報》報道,一男子與武漢一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂研究生“保過”協(xié)議書,結(jié)果未能考過。該協(xié)議書約定,培訓(xùn)班收費(fèi)12萬元,該男子在報名時先交初試培訓(xùn)費(fèi)8萬元,初試通過后進(jìn)入復(fù)試環(huán)節(jié)再支付剩余4萬元。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)拒絕退費(fèi),法院判令該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)返還7.7萬元培訓(xùn)費(fèi)給原告(扣除3000元資料費(fèi))。
根據(jù)中國裁判文書網(wǎng)的公開資料顯示,南京某大學(xué)在校大學(xué)生,報名參加了南京賽學(xué)教育科技有限公司的一個價值1.68萬元的考研課程,該機(jī)構(gòu)宣稱其會提供全程小班面授、一對一定制課程等服務(wù),但學(xué)生報名后并未享受到其承諾的服務(wù),因而將該機(jī)構(gòu)告上法庭。法院一審判決,根據(jù)學(xué)生自認(rèn)其已經(jīng)接受培訓(xùn)的情況以及機(jī)構(gòu)提供的考勤記錄,酌定機(jī)構(gòu)應(yīng)退還培訓(xùn)費(fèi)1.3萬元。
在哈爾濱某高校就讀的陳童也有類似的遭遇。她在不久前報名參加了“領(lǐng)航考研”一個價值1.28萬元的英語單科輔導(dǎo)班,“這是英語里最貴的班了”。陳童說:“宣傳時,他們說自己與其他機(jī)構(gòu)不同,會找最專業(yè)的老師,最有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),寒暑假會請很多‘大佬’講課。他們有北外的老師當(dāng)‘門面’,招生的時候過來作講座,說得非常誘人!
然而陳童發(fā)現(xiàn),真正授課的老師是本地的,北京來的老師就上了幾天課。陳童對記者說,“感覺就是被坑了!
來自北京市某高校的李靖花了2.6萬多元報名參加了“跨考教育”的“網(wǎng)課+暑期集訓(xùn)+名師一對一”的全方位輔導(dǎo)。然而上課了她才發(fā)現(xiàn),該考研機(jī)構(gòu)的“專業(yè)課一對一”老師請的是目標(biāo)院校的師兄師姐。
李靖說:“師兄師姐能提供專業(yè)課的書單,并且劃重點(diǎn)和標(biāo)出不會考的點(diǎn),在學(xué)習(xí)上可以起到輔助作用。至于知識點(diǎn)的講解,只是念一遍講義或者專業(yè)書上的文字而已。我所上課程的任課學(xué)姐偏應(yīng)試型,有些概念其實(shí)她也不太懂,她只是靠硬背下來的!
上課成了“游擊戰(zhàn)”,授課地點(diǎn)安全隱患多
由于報名人數(shù)多,大班授課常見,不少考研機(jī)構(gòu)都是通過租用學(xué);蛘呱鐣系拇蠼淌、禮堂、報告廳、體育館等場所授課。然而,沒有穩(wěn)定的授課場所有時讓學(xué)生們聽課成為一種煎熬。
“當(dāng)初報這個班,我們看中的是暑期在學(xué)校里上課,結(jié)果到了暑期,我們上課地點(diǎn)不但不在學(xué)校里邊,還時常改地方!眮碜院颖笔∧掣咝5膶W(xué)生于潔在今年暑假報名參加了領(lǐng)航考研的金鉆班,花了家人兩萬元,如今她十分失望。
“從我們學(xué)校到上課的地點(diǎn)得坐一個小時的車才能到,暑假是一年最悶熱的時候,我們晚上下課后等校車最少要花費(fèi)20~30分鐘。有一次晚上9點(diǎn)下課,我們10點(diǎn)才坐上車。我們?nèi)査麄優(yōu)槭裁床辉趯W(xué)校里邊上課,他們只是支支吾吾說領(lǐng)導(dǎo)安排有變化,他們也沒辦法!庇跐嵏嬖V中國青年報·中青在線記者。
在一些住宿制的培訓(xùn)班中,住宿條件差,與宣傳不符,安全隱患多成為備考學(xué)生對考研機(jī)構(gòu)最不滿意的一點(diǎn)。
對此,李靖也深受其害,因?yàn)樗膶嬍乙伤萍兹┏瑯?biāo)。
李靖告訴中國青年報·中青在線記者:“有一棟新裝修好的樓,因?yàn)槭呛廊A四人間,屋里是木質(zhì)的上下床。假期的時候,該機(jī)構(gòu)說因?yàn)槟敬卜胚M(jìn)去以后甲醛超標(biāo)了,所以換成了鐵床。集訓(xùn)開始同學(xué)們住進(jìn)去后,還是有明顯的刺鼻氣味,有些同學(xué)買了甲醛試紙測出來甲醛超標(biāo)三四倍。8月份,很多同學(xué)情緒激烈地反映了這個問題!
對此,跨考教育(北京)一名丁姓負(fù)責(zé)人曾參與過此事的處理過程。她告訴中國青年報·中青在線記者,該機(jī)構(gòu)為學(xué)生檢測室內(nèi)甲醛含量時自己就在場,同學(xué)的檢測方法并不專業(yè)。“甲醛的問題,我們是用專業(yè)的儀器檢測的,并不超標(biāo),而且有老師也住在那棟樓。同學(xué)們所說的身體難受,是感冒。”她表示,如果擔(dān)心甲醛問題,可以住在其他宿舍樓,或者早點(diǎn)報名,有機(jī)會選更好的宿舍。
學(xué)生維權(quán)難,考研機(jī)構(gòu)監(jiān)管值得關(guān)注
對于考研黨來說,考研機(jī)構(gòu)的亂象早已常見,但是如何維權(quán)卻成為學(xué)生們最大的難題。對于這些學(xué)生來說,備考時間寶貴,每一個階段都有滿滿的復(fù)習(xí)計(jì)劃?佳信嘤(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的種種問題,輕則破壞同學(xué)們的復(fù)習(xí)狀態(tài),重則擾亂復(fù)習(xí)進(jìn)度,對考研成績有直接影響。而維權(quán)對于這些時間緊迫的學(xué)生來說更是難上加難,很多同學(xué)就此吃了啞巴虧。
來自河北省某高校的大四學(xué)生董華告訴中國青年報·中青在線記者,自己所在的考研集訓(xùn)班有名師與宣傳不符、上課環(huán)境差、住宿條件差等問題,為了維權(quán),學(xué)生與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間發(fā)生了沖突,一次“起義”之后,問題才得以改變。
“我報的這個集訓(xùn)班是領(lǐng)航考研的金鉆產(chǎn)品,1萬塊錢左右的,7月16日開營,大概8月底結(jié)束,集訓(xùn)營全天上課!倍A表示,開始時,他們在石家莊東華鐵路學(xué)校上課,學(xué)生住在4人間的學(xué)生公寓,并不是宣傳所說的兩人間,并常會有停水現(xiàn)象,當(dāng)初承諾全程名師,但事實(shí)上只有剛上課的幾天是名師。
董華表示,對于環(huán)境、師資不滿的學(xué)生越來越多,大家自發(fā)地建了群,這個群人數(shù)最多時有200多人!坝写蜗掠辏淌衣┯,而且也停電了,課都沒有上成!痹谙蚣议L、媒體、消協(xié)等多方反映后,并在微博等網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)聲后,該機(jī)構(gòu)終于有所作為。
據(jù)董華透露,第二天學(xué)生們就換到了石家莊平山縣西苑度假村賓館上課,部分老師按照宣傳時的承諾換成了名師,管理也比以前嚴(yán)格了。
對此,中國青年報·中青在線記者聯(lián)系了河北省領(lǐng)航考研應(yīng)對此事的負(fù)責(zé)人李帥,他表示,一開始住宿環(huán)境是和宣傳有所出入,但都已進(jìn)行了調(diào)整,今后的集訓(xùn)可能將都在這家平山縣的賓館。暑假的集訓(xùn)課程的確有一部分沒有按承諾配備名師,今后會借鑒經(jīng)驗(yàn),把所有問題規(guī)避,并表示不會再出現(xiàn)類似停電等現(xiàn)象。
對于考研機(jī)構(gòu)虛假宣傳等問題,有專家指出,對于一些考研機(jī)構(gòu)承諾無法兌現(xiàn)、進(jìn)行虛假宣傳等觸及法律紅線的問題,應(yīng)當(dāng)按照廣告法等相關(guān)法律規(guī)定查處。中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉在接受中國青年報·中青在線記者采訪時分析指出,由于當(dāng)下就業(yè)的壓力比較大,考研的人數(shù)增加,剛性的需求增加了,就催生了不少考研機(jī)構(gòu)。
儲朝暉表示,“真正的問題是要系統(tǒng)地、從源頭上去解決考研機(jī)構(gòu)叢生的問題,改革研究生的入學(xué)考核模式,增加對研究能力的考核,弱化培訓(xùn)對考試價值。”
(為保護(hù)學(xué)生,文中學(xué)生均為化名)
記者 葉雨婷 實(shí)習(xí)生 李曉盼
分享讓更多人看到