“文具刺客”又露頭?北京發(fā)文規(guī)范文具銷售價格行為
人民網(wǎng)北京2月10日電 (記者郝孟佳)開學(xué)季來臨,很多文具店又火了起來,家長們在給孩子選購文具時發(fā)現(xiàn),有不少“文具刺客”隱藏在貨架中。文具盲盒、減壓筆記本......通過包裝,原本簡單的文具被賦予了與學(xué)習(xí)無關(guān)的新功能。這些文具功能弱化、價格翻倍,讓家長們備受困擾。為維護北京市文具銷售市場價格秩序,北京市市場監(jiān)督管理局近日發(fā)布《規(guī)范文具銷售價格行為十問十答》。針對社會公眾關(guān)切的文具銷售市場價格相關(guān)問題,進行了解答。
如何明碼標(biāo)價?
文具銷售經(jīng)營者在銷售文具過程中,應(yīng)當(dāng)依法標(biāo)示商品的品名、價格和計價單位,做到真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目。要避免出現(xiàn)貴的文具不標(biāo)價、標(biāo)示不清、貨簽不對位等現(xiàn)象。
同一品牌或種類的文具因特征不同而實行不同價格怎么標(biāo)?
同一品牌或者種類的文具,因顏色、形狀、規(guī)格、產(chǎn)地、等級等特征不同而實行不同價格的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)針對不同的價格分別標(biāo)示品名,以示區(qū)別。
文具的價格發(fā)生變動怎么辦?
文具的價格發(fā)生變動時,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價。經(jīng)營者在銷售文具時,不得在標(biāo)價之外加價出售文具,不得收取任何未予標(biāo)明的費用。
線上銷售怎么標(biāo)價?
經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售文具的,應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標(biāo)價。
銷售文具時進行價格比較應(yīng)該注意什么?
標(biāo)明的被比較價格信息應(yīng)當(dāng)真實準(zhǔn)確。經(jīng)營者沒有合理理由,不得在折價、減價前臨時顯著提高標(biāo)示價格并作為折價、減價計算基準(zhǔn)。經(jīng)營者不得采用無依據(jù)或者無從比較的價格,作為折價、減價的計算基準(zhǔn)或者被比較價格。
未標(biāo)明被比較價格詳細(xì)信息的,有什么具體規(guī)定?
被比較價格應(yīng)當(dāng)不高于該經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所進行價格比較前七日內(nèi)的最低成交價格;前七日內(nèi)沒有交易的,應(yīng)當(dāng)不高于本次價格比較前最后一次交易價格。
與廠商建議零售價進行價格比較有什么注意事項?
與廠商建議零售價進行價格比較的,應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示被比較價格為廠商建議零售價。廠商建議零售價發(fā)生變動時,應(yīng)當(dāng)立即更新。
銷售文具過程中贈送物品怎么標(biāo)?
經(jīng)營者贈送物品或者服務(wù)(以下簡稱“贈品”)的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)示贈品的品名、數(shù)量。贈品標(biāo)示價格或者價值的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)示贈品在同一經(jīng)營場所當(dāng)前銷售價格。
重點防止出現(xiàn)哪些價格欺詐行為?
以低價誘騙消費者或者其他經(jīng)營者,以高價進行結(jié)算;通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售文具;銷售文具時,使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息;不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易;通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款時,拒不按約定折抵價款等。
網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者重點避免哪些行為?
在首頁或者其他顯著位置標(biāo)示的文具價格低于在詳情頁面標(biāo)示的價格;公布的促銷活動范圍、規(guī)則與實際促銷活動范圍、規(guī)則不一致;其他虛假的或者使人誤解的價格標(biāo)示和價格促銷行為。
北京市市場監(jiān)督管理局提示全市文具銷售經(jīng)營者,要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營、誠信經(jīng)營、公平競爭,加強價格自律,自覺規(guī)范價格行為。市場監(jiān)管部門將緊盯群眾投訴舉報,依法查處各類價格違法行為。
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