對于在線教育機構來說，無論融資規(guī)模有多大，都不能背離教育的初衷。要把精力放到教學研發(fā)上，守住服務的質(zhì)量底線

近日，一名“老師”同時出現(xiàn)在幾家在線教育機構的網(wǎng)絡視頻廣告中，有時自稱“教了一輩子數(shù)學”，有時又說“做了40年英語老師”，引起廣泛關注。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這名“老師”實則是廣告供應商找的演員。

近年來，在線教育快速發(fā)展，特別是抗擊新冠肺炎疫情期間，在線教育行業(yè)按下了發(fā)展的快進鍵。截至2020年3月，我國在線教育用戶規(guī)模達4.23億。疫情防控期間，多個在線教育應用的日活躍用戶數(shù)達到千萬以上。

應該看到，在線教育對于促進教育公平、推進個性化教育具有重要意義。疫情防控期間，在線教育是確�！巴Ｕn不停學”的重要途徑。借助在線教育，大山里的孩子能夠享有優(yōu)質(zhì)教育資源。教育管理者也能夠從海量數(shù)據(jù)中獲取教、學、評、測的信息，從而進一步指導和優(yōu)化教育教學。

與此同時，在線教育的一些“火熱”表現(xiàn)也引起了人們的擔憂。過去一年，多家在線教育機構融資金額屢創(chuàng)新高。從冠名熱門綜藝到贊助跨年晚會，在線教育機構的廣告投放量迅速增長；課程優(yōu)惠力度令人咋舌，“49元33節(jié)課，再包郵送教輔材料”“19元20節(jié)課，另享受價值499元大禮包”；依靠套路制造焦慮，誘導家長搶課買課……在互聯(lián)網(wǎng)營銷模式驅動下，在線教育能否保證教學品質(zhì)、授課效果，令不少家長擔憂。

在線教育，要想走得快也走得穩(wěn)，既需要企業(yè)與行業(yè)的自律規(guī)范，也考驗著相關管理部門的智慧與魄力。

對于在線教育機構來說，無論融資規(guī)模有多大，都不能背離教育的初衷。要把精力放到教學研發(fā)上，守住服務的質(zhì)量底線。

對于相關管理部門來說，面對在線教育領域的新現(xiàn)象、新問題，要及時研判，形成合力。嚴格落實教育部等六部門此前印發(fā)的《關于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》，加強多渠道日常監(jiān)管，嚴格審查把好入口關，及時更新黑白名單，同時對違法違規(guī)機構曝光警示、形成震懾，讓“一人扮演多重角色”的虛假宣傳事件不再發(fā)生。

無論科技怎樣進步、時代如何發(fā)展，教育的本質(zhì)不會發(fā)生改變。在線教育行業(yè)不能偏離“教育”二字。在課程品質(zhì)、教學能力、個性化教學上下功夫，用優(yōu)質(zhì)服務留住用戶，如此，在線教育才能行穩(wěn)致遠。

《 人民日報 》（ 2021年01月25日 12 版）

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