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【背景鏈接】
近年來，我國公共服務(wù)體系建設(shè)不斷加強，公共產(chǎn)品供給總量持續(xù)增長，但由于多種因素的制約，公共服務(wù)總體形勢仍然不容樂觀，現(xiàn)有的公共服務(wù)水平與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和廣大人民群眾的要求還有較大差距。要推動經(jīng)濟社會持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展，就要以建設(shè)人民滿意政府為目標(biāo)，大力提高公共服務(wù)水平。
【相關(guān)政策】
“十二五”規(guī)劃綱要中，提出了“標(biāo)本兼治 加強和創(chuàng)新社會管理”，分別從創(chuàng)新社會管理體制、強化城鄉(xiāng)社區(qū)自治和服務(wù)功能、加強社會組織建設(shè)、完善維護(hù)群眾權(quán)益機制、加強公共安全體系建設(shè)5個大方面，對加強和創(chuàng)新社會管理作出了整體部署。
2012年3月19日，溫家寶總理在第十三次全國民政會議上提出，全面加強民政工作，必須堅持以人為本，構(gòu)建政府管理與社會自治相結(jié)合、政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合的社會管理和公共服務(wù)體制，最大限度地調(diào)動各方面積極性，激發(fā)社會活力。優(yōu)化政府機構(gòu)設(shè)置和職能配置，整合資源，構(gòu)建直接面向基層、面向社區(qū)、面向家庭和群眾、職能有機統(tǒng)一的管理服務(wù)體制。
【相關(guān)事件】
● 創(chuàng)新社會管理需“以人為本”
網(wǎng)格化精細(xì)管理成為北京市東城區(qū)創(chuàng)新社會管理的重要舉措。網(wǎng)格化管理構(gòu)筑區(qū)級社會服務(wù)管理綜合指揮中心、街道社會服務(wù)管理綜合指揮分中心、社區(qū)社會服務(wù)管理綜合工作站“三級平臺”和區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格“四級管理”體系，推進(jìn)社會管理的精細(xì)化。
● 社會管理創(chuàng)新的“堤口模式”
2010年以來，濟南某街道把“社區(qū)共治”理念引入社區(qū)建設(shè)，創(chuàng)建了以改善和服務(wù)民生為根本的“12345”社區(qū)共治體系，同時以“1030”目標(biāo)責(zé)任制為抓手，力求通過社區(qū)共治大力培育社區(qū)自治能力，最終實現(xiàn)社區(qū)自治可持續(xù)發(fā)展。這種做法被專家稱為創(chuàng)新社會管理的“堤口模式”。
● 構(gòu)建“健康社會管理文化”理論體系
2012年9月25日，在教育部社科中心和清華大學(xué)哲學(xué)系共同主辦的“文化之用與社會管理創(chuàng)新研討會”上，清華大學(xué)道德與宗教研究中心研究員何慶指出，要構(gòu)建“健康社會管理文化”理論體系，“對于發(fā)展中國家普遍存在的、由于國民素質(zhì)問題而產(chǎn)生的社會病理現(xiàn)象，健康社會管理文化是‘內(nèi)病外治’的措施”。 中`公教育版權(quán)
“健康社會管理文化”著力探究解決新時期出現(xiàn)的新問題的有效方法，即社會管理新路徑——文化管理，通過文化管理提高人們的素質(zhì)，培養(yǎng)具有共同責(zé)任意識的健康文化公民。
【一段話點簡評】
社會管理工作根本目的是為群眾謀利益。改革和創(chuàng)新社會管理體制要以完善政府主導(dǎo)、多方參與的社會管理新格局為重點，健全社會規(guī)范體系、權(quán)益保障機制、利益協(xié)調(diào)和利益訴求表達(dá)機制、社會問題和社會矛盾防控調(diào)處機制為主要內(nèi)容，以維護(hù)社會秩序、增強社會活力，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
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