杜東洋近照

夏凱近照

　　“見過更大的世界， 想要開拓更大的事業(yè)”

　　“海歸的身份給我們提供了一個大平臺，通過這個平臺，我們看到了更廣闊的世界。見過更大的世界后，就想要開拓更大的事業(yè)，當然，也會面臨更大的挑戰(zhàn)?！毕砦镎f的合伙創(chuàng)業(yè)者夏凱如是說。

　　夏凱畢業(yè)於美國卡內(nèi)基梅隆大學計算機學院，之后在硅谷印象筆記數(shù)據(jù)團隊和西雅圖微軟“必應”搜索引擎廣告部門任職。2015年回國后，作為早期成員加入小紅書，2017年離職后開始合伙創(chuàng)業(yè)。

　　今年，畢業(yè)於美國紐約州立大學石溪分校技術系統(tǒng)管理專業(yè)的杜東洋也開始創(chuàng)業(yè)。2017年畢業(yè)回國后，杜東洋先后在証券研究所和金融科技公司工作，但他覺得這些並非是他最感興趣的事。在心底裡，他認為還是要選擇一個自己喜愛、充滿激情並願意為之付出的行業(yè)?！按髮W時期，我曾經(jīng)做過瓷器電商，每一筆訂單、每一條滿意的客戶評價都能讓我欣喜若狂。這不正是我想做的嗎？！”在領導和同事驚訝的目光中，杜東洋提交了離職申請，進入了一個全新的行業(yè)——跨境電商。

　　“創(chuàng)業(yè)的開始並不順利，甚至可以說是處處碰壁”

　　以刺繡為特色，杜東洋設計了中西融合的手工藝首飾和裝飾品，打造出一個精品手工藝品牌，然而這其中的艱辛與不易隻有他自己最了解。

　　“創(chuàng)業(yè)之初並不順利，甚至可以說是處處碰壁。做跨境電商，最開始我是帶著‘優(yōu)越感’的，自認為在美國學習生活過一段時間，了解海外市場。但現(xiàn)實給了我當頭一棒?！?nbsp;杜東洋說。

　　並不具備海外運營相關知識的杜東洋，在廣告投放和社交媒體運營方面斥資不少，但並未收到想要的效果，賬號運營也一再受阻。這一系列的打擊讓杜東洋開始懷疑自己，他暫時停下腳步，開始與同業(yè)者交流，並參加他曾認為“沒有太多幫助”的電商培訓，從基礎開始學習電商運營知識。

　　回想起創(chuàng)業(yè)初期，夏凱及其團隊也走過不少彎路。“早期做產(chǎn)品，很容易陷入對‘虛榮指標’的追捧。為了讓頁面有更多人看，在彈窗和樣式上做各類吸引點擊的花樣﹔為了讓更多人轉(zhuǎn)發(fā)分享，以各類方式進行利益誘導。但是，產(chǎn)品究竟解決了哪些具體的用戶痛點、提供了哪些深刻的用戶價值，這些都是不可回避的問題。痛點不夠‘痛’、價值不夠大，就像隻有‘招式’沒有‘內(nèi)力’，很難走得長遠。”夏凱說。

　　“我們一直在路上，中國品牌，未來可期”

　　著重修煉“內(nèi)力”，夏凱及其團隊的創(chuàng)業(yè)之路變得越來越開闊，他們在國內(nèi)首創(chuàng)積分制“好物互送”和“輕知識分享”模式，“玩法”變化多樣。

　　夏凱介紹說：“最初我們是從一個微信群開始，來驗証這種‘物品互送’的‘玩法’——誰有閑置的東西，都可以發(fā)布到群裡，誰有需要就可以拿走。這個群從十幾人逐漸增加到幾百人。后來我們發(fā)現(xiàn)有人長期‘潛水’，隻拿不送，就發(fā)明了‘小紅花’——作為給給予者的榮譽?！薄靶〖t花”逐漸演變成享物說獨特的積分系統(tǒng)，與金錢相比，“小紅花”積分由於價值模糊，能有效減少摩擦，提高交易效率。

　　“目前我們正在從積分制的‘好物互送’向‘輕知識分享’社區(qū)轉(zhuǎn)型，通過短視頻的形式給用戶提供大量實用而有趣的輕生活資訊，擴大業(yè)務范圍，吸引更多用戶加入進來。截至今年9月，我們的用戶數(shù)超過8000萬，通過公益捐贈，已經(jīng)向貧困地區(qū)捐獻圖書館超過1000座?！毕膭P說。

　　經(jīng)歷過一系列的碰壁與不斷地學習，杜東洋和他的團隊變得更加謙虛務實?！拔覀兏鶕?jù)市場的變化來設計新的產(chǎn)品﹔通過不斷和同業(yè)者交流來獲取新的機會，訂單在這不經(jīng)意間也會送上門來?！倍艝|洋說。

　　此外，得益於以原創(chuàng)設計為核心、發(fā)揚刺繡手工藝為目標的定位，品牌的社交媒體賬號運營終於有了起色，“我們深知刺繡技藝是產(chǎn)品的靈魂，也是我們最大的核心競爭力。作為一群深愛中華文化的青年、一批外貿(mào)行業(yè)的新手，我們一直在路上，中國品牌，未來可期?！倍艝|洋信心滿滿地說。

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