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本科生勇闖新加坡求職應(yīng)聘成功月薪1.5萬(wàn)元

2013年07月03日13:54  來(lái)源:荊楚網(wǎng)
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圖為:鄭惜希和劉雪莉在新加坡實(shí)習(xí)

月薪1.5萬(wàn)元人民幣,在新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)從事客服咨詢工作,工作之余,還可以周游東南亞各國(guó),觀察了解國(guó)外文化。如此愜意的生活,對(duì)湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生鄭惜希、劉雪莉來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,這是她們并肩作戰(zhàn)從失敗走向成功摘得的甜蜜果實(shí)。

●失敗

外語(yǔ)學(xué)生栽在口語(yǔ)上

去年10月,馳名世界的迪拜帆船酒店來(lái)漢招人,鄭惜希和劉雪莉雙雙應(yīng)聘面試,沒(méi)想到第一回合就被淘汰。鄭惜希清晰地記得,面試官幾句英語(yǔ)對(duì)話之后,就客氣地請(qǐng)她離開。“一個(gè)普通本科院校的學(xué)生,眼高手低,注定很難成功!编嵪?偨Y(jié)說(shuō)。

盡管委屈多多,但她們明白,作為英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,若口語(yǔ)不流利,再好的卷面成績(jī)都等于零分。

知恥而后勇,她倆一方面強(qiáng)化英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練,另一方面自學(xué)日語(yǔ),并考取日語(yǔ)二級(jí)。一分耕耘一分收獲,魔鬼般的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)實(shí)質(zhì)的飛躍,為她們?cè)谙乱淮吻舐殤?zhàn)場(chǎng)中大顯身手,打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

●應(yīng)戰(zhàn)

從容自信突出優(yōu)勢(shì)

去年12月,美國(guó)一家服務(wù)公司聯(lián)合新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)在漢攬才,鄭惜希和劉雪莉決定再試一把,檢驗(yàn)自己歷練的成效。

這一次,她們信心滿滿,赴北京參加面試。去北京應(yīng)聘,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),還要花費(fèi)一筆不小的住宿費(fèi)和交通費(fèi)。她們決定,去闖一闖!

既然去了,就要全力以赴。小組討論中,劉雪莉第一個(gè)用英、日雙語(yǔ)作自我介紹,還不忘用幾個(gè)小玩笑調(diào)侃自己,很快就引起面試官的注意;鄭惜希則始終保持微笑,善于聽取別人的意見,做出適當(dāng)妥協(xié),也同時(shí)表達(dá)自己觀點(diǎn),突出自己優(yōu)勢(shì)。最終,兩人順利晉級(jí),獲得培訓(xùn)見習(xí)的機(jī)會(huì)。

●入職

見習(xí)期獲評(píng)服務(wù)之星

今年,她們前往新加坡開始為期4個(gè)月的強(qiáng)化培訓(xùn),學(xué)習(xí)英語(yǔ)和應(yīng)急救人等知識(shí),同時(shí)還在機(jī)場(chǎng)見習(xí)服務(wù)。

“我們?cè)跈C(jī)場(chǎng)做候機(jī)樓問(wèn)訊柜臺(tái),回答顧客關(guān)于航班信息、旅游信息的問(wèn)題,處理找人、丟東西等要求,非,嵥。這份工作要說(shuō)容易很容易,因?yàn)槟阒恍柚阑境绦蚓涂梢。但如果想更?yōu)秀,就得學(xué)習(xí)很多東西,比如不同國(guó)家的visa信用卡怎么申請(qǐng)、有什么要求等!眲⒀├蛘f(shuō)。

“除了中國(guó)人、日本人和講英語(yǔ)的乘客,還有可能遇到講阿拉伯語(yǔ)、菲律賓語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)等乘客。遇上這些乘客,我們一般用手機(jī)聯(lián)系同事,通過(guò)電話解決。這說(shuō)明,在國(guó)際企業(yè)工作,團(tuán)隊(duì)合作非常重要。”劉雪莉說(shuō)。

一次,一位中年乘客在飛機(jī)起飛前還沒(méi)找到自己乘坐的航空公司,加上又不會(huì)說(shuō)英文,新加坡機(jī)場(chǎng)很大,他很著急。鄭惜希幫他與航空公司溝通,送他到登機(jī)口。最終,這位乘客趕上了飛機(jī)。

4個(gè)月的培訓(xùn)和實(shí)習(xí),鄭惜希和劉雪莉大開眼界的同時(shí)加倍努力,雙雙獲評(píng)“機(jī)場(chǎng)服務(wù)之星”。上月初,她們順利拿到正式員工的信函。

昨日談到就業(yè)經(jīng)驗(yàn),鄭惜希和劉雪莉寄語(yǔ)學(xué)弟學(xué)妹:在大學(xué)要鍛煉自己的思考能力,有真材實(shí)學(xué),培養(yǎng)一點(diǎn)興趣愛(ài)好,說(shuō)不定哪一天就會(huì)用得上;無(wú)論學(xué)什么、在哪所大學(xué),只要在某一方面足夠好,就有機(jī)會(huì)找到很好的工作;如果有機(jī)會(huì),多去體驗(yàn)校園外的世界,整個(gè)人的眼界和世界觀都會(huì)發(fā)生改變。(記者陳希 通訊員楊宏斌)

(責(zé)編:實(shí)習(xí)生李衛(wèi)、熊旭)
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