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大學(xué)校長(zhǎng)“發(fā)帖致歉”彰顯以生為本

2014年05月23日08:39    來源:中國(guó)教育報(bào)    手機(jī)看新聞

作為大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者,要能夠真正做到以生為本,主動(dòng)坦誠(chéng)和學(xué)生、教師溝通,及時(shí)回應(yīng)并尋求解決之道。

■姜朝暉

近日,武漢大學(xué)“學(xué)分收費(fèi)制事件”發(fā)生后,武漢大學(xué)校長(zhǎng)李曉紅在學(xué)校BBS發(fā)帖致歉。吐槽“很好的一項(xiàng)改革制度,引起同學(xué)們強(qiáng)烈質(zhì)疑和不滿,深層次原因是沒有把‘一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生’這一要義時(shí)刻放在心上”;并表示“作為校長(zhǎng)難辭其咎”。

“發(fā)帖致歉”取得了立竿見影的效果。對(duì)于李校長(zhǎng)的吐槽,武大學(xué)生紛紛點(diǎn)贊,感慨校長(zhǎng)凌晨1點(diǎn)發(fā)帖,又是一個(gè)未眠夜,校長(zhǎng)仍舊是他們的“曉紅哥”。不少同學(xué)留言,校長(zhǎng)發(fā)帖給了大家很好的解釋,如果師生能經(jīng);(dòng)探討,將會(huì)很好地促進(jìn)師生溝通。

以筆者來看,武大推行的“學(xué)分收費(fèi)制”政策,固然在制度設(shè)計(jì)、配套措施、管理方式上有待完善,但大學(xué)校長(zhǎng)能夠在校內(nèi)BBS發(fā)帖致歉,至少有兩點(diǎn)值得肯定:一是大學(xué)校長(zhǎng)運(yùn)用信息化手段處理學(xué)校公共事件,及時(shí)給學(xué)生做出解釋,“接地氣”的做法贏得了學(xué)生的理解;二是體現(xiàn)了以生為本的理念,大學(xué)整體氛圍日趨自由、開放和包容,行政化、官僚化的管理方式日趨式微,學(xué)生逐漸成為高校治理的重要組成部分。

可以說,大學(xué)發(fā)展到今天,不再是傳統(tǒng)的象牙塔,已成為了社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。在我國(guó),隨著大學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,各種利益群體訴求增多,與此相應(yīng)的大學(xué)管理也越來越煩瑣。大學(xué)校長(zhǎng)成了最難的職業(yè)之一,不僅要協(xié)調(diào)政府、市場(chǎng)與大學(xué)的關(guān)系,而且要平衡來自行政和學(xué)術(shù)、教學(xué)和科研等各種關(guān)系的沖突,滿足各方利益相關(guān)者的要求。同時(shí),在信息化背景下,學(xué)校一舉一動(dòng)都能迅速進(jìn)入公眾視野。大學(xué)校長(zhǎng)作為學(xué)校法定代表人,即便不直接參與學(xué)校的一些事務(wù),然而一旦校園有些許事故,大學(xué)校長(zhǎng)往往還是會(huì)被推到風(fēng)口浪尖。

在大學(xué)傳統(tǒng)管理中,校園發(fā)生相應(yīng)事件,學(xué)校往往會(huì)通過隱瞞或防堵方式加以處理。具體到武大“學(xué)分收費(fèi)制事件”上,如按照以往的做法,很多大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)把責(zé)任推給學(xué)校的行政職能部門,或是授意團(tuán)委老師、院系輔導(dǎo)員采取各種方式“滅火”或“封口”。如此這般,顯然并不能化解危機(jī),反而只會(huì)加劇校長(zhǎng)、管理者與教師、學(xué)生之間的隔閡。

誠(chéng)然,道歉并不是什么值得夸耀的事情,反而凸顯了辦學(xué)過程中存在的紕漏;而公開致歉也是一件極需勇氣的事情,普通民眾都很難做到這一點(diǎn),何況聲譽(yù)顯赫的大學(xué)校長(zhǎng)。但是武大校長(zhǎng)并沒有刻意隱瞞或者回避這件事情,而是通過校內(nèi)BBS發(fā)帖致歉自稱“難辭其咎”,坦言學(xué)!皩W(xué)分收費(fèi)制”改革的初衷,以及管理之中存在的問題,并承諾改進(jìn)。筆者相信學(xué)生們也易于接受這一溝通方式,并積極配合學(xué)校這項(xiàng)制度的改革。

自上個(gè)世紀(jì)80年代以來,大學(xué)校長(zhǎng)職業(yè)化成了世界高等教育發(fā)展的趨勢(shì);近年來,我國(guó)也在通過“公選”等方式積極推進(jìn)大學(xué)校長(zhǎng)職業(yè)化進(jìn)程。許多大學(xué)在遴選校長(zhǎng)時(shí),不僅要看校長(zhǎng)的道德品質(zhì)、學(xué)術(shù)成就,更要看校長(zhǎng)對(duì)各種紛繁人事的協(xié)調(diào)能力。武大校長(zhǎng)能夠借助校內(nèi)信息化平臺(tái),在傾聽學(xué)生心聲后,主動(dòng)向?qū)W生致歉,并解釋“學(xué)分收費(fèi)制”的相關(guān)事宜,不僅體現(xiàn)了我國(guó)大學(xué)校長(zhǎng)意識(shí)素養(yǎng)的提升,也間接反映了我們教育改革的成效。

筆者以為,教育改革中存在這樣或那樣的問題,在所難免;但是最關(guān)鍵的,作為大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者,要能夠真正做到以生為本,主動(dòng)坦誠(chéng)和學(xué)生、教師溝通,及時(shí)回應(yīng)并尋求解決之道。唯有如此,才能凝結(jié)共識(shí),合力推進(jìn)高校各項(xiàng)改革。(作者系中國(guó)教育科學(xué)研究院博士)

(責(zé)編:張玉瑤(實(shí)習(xí)生)、熊旭)


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